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Última actualización: 25/06/2025
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Colombia – Constitución Art. 15, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Decreto 255 de 2022 (https://www.sic.gov.co).
Unión Europea – Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj).
Estados Unidos (California) – CCPA y CPRA (https://oag.ca.gov/privacy/ccpa).
Adoptamos salvaguardas equivalentes para otras jurisdicciones cuando sea necesario.
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Datos de contacto: nombre, número de identificación, dirección, teléfono, correo.
Datos de pedido: direcciones de envío y facturación, confirmación de pago, productos comprados.
Datos de cuenta: usuario, contraseña (en hash), preguntas de seguridad.
Preferencias de compra: artículos vistos, carrito, lista de deseos.
Información de soporte: mensajes enviados mediante el sitio.
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Información proveniente de terceros que prestan servicios al sitio (pasarelas de pago, alojamiento, analítica).
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Prestar y gestionar los servicios del sitio (procesar pagos, cumplir pedidos, envíos y devoluciones).
Administrar la cuenta y brindar atención al cliente.
Enviar comunicaciones de marketing cuando exista consentimiento previo.
Prevenir fraude y garantizar la seguridad.
Cumplir obligaciones legales y ejercer derechos de la Compañía.
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Terceros cuando usted lo solicite o consienta expresamente.
Para transferencias internacionales aplicamos cláusulas contractuales tipo u otras garantías equivalentes conforme a la Ley 1581 de 2012 y el GDPR.
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Derecho que desea ejercer.
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RETENCIÓN
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